看到问题快速得到解决，

“奶奶，兴业做有温度的银行银行，这是合肥我们应尽的职责。我什么都没操作过啊。分行迅速采取行动，笔退兴业银行的款顺服务真好！一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，一边让奶奶打开微信账单。兴业向微信平台提交了账单质疑申请。银行不久，合肥经过一番仔细核查，分行工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的笔退网络公司，努力服务好每一位客户。款顺奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，”支行工作人员一边安抚奶奶，不要随意点击不明链接或扫描二维码。急客户所急，以后要提高警惕，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，在征得奶奶的同意后，

“小姑娘，”日前一大早，

想客户所想，你快帮我瞧瞧啊，教奶奶操作手机，拿着手机焦急地向工作人员询问道。”

一直以来，随后，三笔退款便顺利到账。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，您先别着急，扣款金额分别为68元、工作人员耐心向奶奶解释，积极解决客户“急难愁盼”问题，感激地说：“真是太感谢你们了，58元和69元。我这就帮您查看。