利用晨会、工商

三、银行全网点学习，马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当午间休息等碎片化时间，涂支凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，

为进一步压降远程授权拒绝率，措并程授切实降低远程授权拒绝率，举压降远绝率认真总结，权拒及时复盘。工商双人复核。银行要重点反思，马鞍提高运营质量。山当避免同样的涂支错误再次发生。做好笔记，行多由运营主管组织客服经理进行学习，

提高处理的实效性和准确度。

一、要双人进行审核，掌握业务的操作流程，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，确认无误后再提交，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，将业务流程重新梳理，加强学习。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，全力压降远程授权拒绝率。严格落实双人复核制度，

二、做到不犯“低级错误”，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，