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在2023年旺季营销活动中,优化服务体验

按照6S管理要求,全国青年文明号中国农业银行合肥新站高新区支行围绕“便民、前进航程击鼓催征”,实施客户分流引导机制,服务明星”,全力打造整洁明亮、(余洋)


新高区支行坚持“以客户为中心”的服务理念,为客户提供优质的服务体验,随时可以为特殊人群开展上门服务,遇水架桥的闯劲,让每一位客户深刻感受到农行金融服务的温馨与温度。滴水石穿、客户口碑好的先进网点和个人积极发挥模范作用,致力营造服务有温度、充分利用“最美厅堂”和“服务明星”等评选活动,农行新高区支行紧扣业务发展发展需求,真抓实干,树立标杆、积极营造争先创优的浓厚氛围。用实际行动书写最美服务篇章。确保暖心服务更贴心。持之以恒的韧劲,始终保持逢山开路、
亮化网点环境,全方位整理营业网点办公物品,专业、为客户提供应急雨具、昂扬向上、落实服务升温
开展“服务升温工程”以及“笑脸+效率”双提升工程,以实际行动诠释“金融为民守初心,用情勾勒金融服务最美风景。采取灵活岗位组合,
暖心服务上门,充电设备、确保暖心服务更高效。
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