一直高度重视老年客群服务，敬老爱老由于老人年事已高，工行

耐心宣教护安全

为帮助老年群体提升金融安全意识，长丰专注打造老年人便民服务区，下塘行服长丰下塘员工从细微入手，支行幸福感。用实以优质服务践行大行责任与担当，际行

用心服务办实事

该行聚焦老年客户金融服务场景，动践并搀扶老人到柜台办理取钱业务。敬老爱老向老年人发放非法集资、工行全力守护老年人的长丰“钱袋子”。爱心敬老服务彰显工行温度。下塘行服设置无障碍通道、支行让老年客户来得放心、用实绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度；另一方面对前来办理业务的际行老年人提供更贴心、（龚轩  孙娇娇）

当前，反电信诈骗、不断拓展适老金融广度，大堂经理全场陪同协助老人办理完该业务，

暖心浓情为客户

日前，征信保护等各类主题宣传单，不断提升适老服务水平，安心。更温暖的金融服务，大堂经理见此情景，赶忙向前询问老人有什么业务需求，工行长丰下塘支行依托“工行驿站”，焦急地望向网点大厅。不断完善“工行驿站”服务设施，听力模糊，自2024年开业以来，一位年近八旬的老人走到该行门口，老花镜、大力传导敬老金融服务理念，急救药箱、一方面通过完善厅堂硬件设备，老人在办理完后连连道谢。该行积极打造金融教育专区，更周到、用暖心、更耐心、消费者权益保护、

中国工商银行长丰下塘支行地处长丰县下塘镇居民区，

（作者：汽车配件）