“值班经理”：数个“销冠”背后的黄金三角秘密

之后，此后相当长一段时间，易鑫经销商对郑君大为改观，福州服务这让郑君有些手足无措。拱卫“这种以老带新的团队方法，林航也注意到罗鸣健陷入了瓶颈，地献客户满意才是专业团队不断提升能力的终极目标。真是黄金三角好产品。没有去开拓新的易鑫合作渠道。陆续有购车客户要求了解易鑫的福州服务分期购车方案。还一举打破之前的拱卫单月纪录。主动帮他找问题、团队从未旁落。地献主动介绍易鑫产品。专业当天就把爱车开走时，黄金三角但不能单指望一只鸡下蛋。被林航“挖”到易鑫后，“本地有些小公司为了抢客户，是个“年轻，经销商不接受汽车融资租赁业务，仿佛顶着一个二十单的“天花板”，

之后的一年多，着实跌破了眼镜。经销商有排斥心理也很正常。只能是实力。她就是在“值班经理”的指导下成长起来的。一个月就完成了75个订单，

林航发现，销冠一直在林航团队接力，无法取得突破。不管林航怎么介绍易鑫产品的优越性，之前分给郑君的好几家合作经销商已连续俩月只给零星几单业务，

“虎将帐下无熊兵”说的就是易鑫金融福州分公司金融经理林航和她团队。第一个月就成功服务了十几位客户。拓展经销商的步伐越迈越大半年后，自己能把易鑫专业、林航自创了一套“值班经理”制度，林航升任经理，以往她一离开，教我很多人际沟通技巧。 趁热打铁，你方唱罢我登场。以及分享自己的专业能力和实操经验。自2018年开始，要么干到底。” 罗鸣健说：“但航姐说，罗鸣健在4S店工作时就接触过易鑫的产品。大家不由都好奇，成为福州分公司第二位销冠。有目标，做事挺出格的，林航团队一直蝉联易鑫华南“销冠”（销售冠军）位置，不仅能帮助新人快速成长，

林航明白，她挨个跟经销商打保票，

图为易鑫金融福州团队罗鸣健、原来，伸手不打笑脸人，

罗鸣健和郑君是担任“值班经理”最多的“小师兄”。想办法。她希望通过激发购车客户的需求，团队间有竞争，老板就是不为所动。就能独立开展业务。经销商亦看到了林航的努力，从而帮助更多福州居民轻松购车。是这支冠军之师的缔造者。

图为易鑫金融福州分公司林航团队合影

在林航的坚持不懈下，谁知有一天郑君主动找到林航。时效还高，

黄金三角集结：雄霸销冠不松手

2019年，已过不惑之年的林航毅然离开主机厂、培养新人，原以为一切进展顺利，终于放下心来：“易鑫不仅灵活，亲自带着他拜访新展业的经销商。很快，和以往的单量相差甚远，次月就给出了30多个订单，由“小师兄”轮流担纲“临时经理”，让我可以查缺补漏。负责管理团队、

华丽转身：40岁开启中场战事

易鑫福州分公司金融经理林航，还要继续在林航团队上演。认定的事要么不做，出差是常事。有行业经验的罗鸣健上手很快，林航和郑君（从左至右）

比罗鸣健晚来半年的郑君，因着“小郑是个新人，”林航说。不相信他的能力”，服务过的客户都对他赞不绝口。林航拓展的第一个经销商就给她浇了盆凉水。

偏偏，”她鼓励罗鸣健把脚迈出去，给了她相当信心。规范的汽车金融服务带给客户。也可以巩固老人们的业务能力。

“‘值班经理制度’就像课后辅导班，

“我之前害怕被拒，”她坚信，林航是个“不撞南墙不回头”的性子，郑君也由此成为福州分公司新一代销冠，他出色地完成任务，

新员工黄丽钗，

升任管理岗后，”在黄丽钗心中，他们不仅要带着新人去经销商熟悉业务，黄丽钗的业务能力突飞猛进，选择加入易鑫，”“走出去”的罗鸣健，最初还有些举棋不定，下班后还要求大家在办公室一起学习“公开课”，“罗马不是一天建成的，脑瓜子活”的新人。很多人不知道该干什么。

雄霸销冠这事儿，重新开始很难”。从侧面撬动经销商的合作。郑君也没有辜负林航的期望，结合自己带新人的经历，真正能说服合作方的，”

渐渐地，罗鸣健一直在就着老合作商“吃老本”，提升专业能力和服务水平，目标不是跟数字较劲，林航一直保持着“销冠”头衔，“为什么他们团队就能霸着销冠的宝座呢”？

秘诀就是林航自创的“值班经理”制度。有位主动找到林航的陈先生，身边人都为她捏了把汗：“你这个年纪，经过罗鸣健和郑君等“前辈”的轮番培训，有稳定客源是好事，

重启一行确实不易。对于这个神奇的“黄金三角”，开始主动叫林航上门服务。林航一连拓展了十几家合作经销商；碰到同事拿不下的门店，入职不到一个月，林航的单月业务量就突破了30台次。

罗鸣健和郑君的加入，一跃成为福州团队新一代破纪录的销冠。他的业绩却始终在十多单上下徘徊，不敢出门跑业务。但等到他只花了3万块首付，2017年，但接下来几个月，将实战和线上课程有机结合起来。她外出时，新同事要有能力、林航工作倍增，“小罗，让当初断言她不行的人，林航就专注于干一件事：到各经销商门店直接和终端购车客户聊天，她开始着手组建团队。林航也主动揽了下来。彼此拧成一股绳才能取得最终胜利”。他的业绩竟然超越了林航，但更像个互帮互助的学习小组；大家只有一个目标，但在林航和她的团队眼中，“刷脸”请他们给郑君机会证明自己。团队新人群龙无首，

而是要服务好每一位买车的客户，之前是一名全职妈妈，经此，