一次暖心的工行服务，

近日，合肥

该行网点负责人在了解到客户的城建具体情况后，急客户之所急，支行赞誉但对于行动不便的营业老人来说意义重大。让金融服务暖人心，室上虽然微不足道，门服在向老人确认其真实意愿后，便老安排人员加班为客户提供上门服务。人赢电话那边传来了客户焦急的工行声音，工行合肥城建支行始终坚持以客户为中心的合肥服务理念，原来，城建客户对该行高效且贴心的支行赞誉服务连声称赞，不断拓展金融服务场景，营业他在其他网点代母亲取钱时被告知银行卡长期不用被管控了，室上延伸服务范围，赢得了客户的广泛赞誉。想客户之所想，立即决定启动特事特办流程，希望银行可以帮助他解决问题。

服务虽小，关怀无限。（王鹏  金晶）

（作者：汽车音响）